Thể loại: Công nghệ · Mạng xã hội · Quyền riêng tư số
Instagram tự động thông báo cho bạn bè khi bạn dùng Meta AI — không hỏi, không xin phép
Meta vừa ra mắt mô hình AI mới Muse Spark như một phần trong chiến lược đại tu toàn bộ mảng AI của tập đoàn. Nhưng trong khi cả thế giới đang bàn tán về tính năng mới, có một điều ít ai để ý hơn — và có thể sẽ gây bối rối cho không ít người: Meta đang gửi thông báo cho bạn bè trên Instagram mỗi khi ai đó sử dụng ứng dụng Meta AI.
Đây không phải suy đoán. Tác giả bài viết đã sống qua sự hổ thẹn này và muốn cảnh báo bạn: ứng dụng Meta AI ra mắt từ tháng 4 năm ngoái. Sau khi tải về để viết bài, tác giả tiếp tục nhận tin nhắn từ bạn bè — cho đến tận gần một năm sau — thông báo rằng Instagram vừa hiện thị thông báo họ đang dùng Meta AI. Thông báo này nổi bật không khác gì một người mới theo dõi bạn trên Instagram.
Vấn đề sâu xa hơn: Các ứng dụng Meta kết nối chặt chẽ đến mức bạn không kiểm soát được dữ liệu của mình
Để dùng Meta AI, bạn phải đăng nhập bằng tài khoản Meta — tức là tài khoản Facebook hay Instagram mà bạn có thể đã dùng từ hồi còn là học sinh. Điều đó đồng nghĩa với việc mọi thứ bạn làm trên Meta AI đều được kết nối với hệ sinh thái rộng lớn hơn của Meta và có thể được dùng để hiển thị quảng cáo mục tiêu. Nói cách khác: nếu bạn tâm sự với Meta AI về một vấn đề sức khỏe cá nhân, Instagram có thể ngay lập tức bắt đầu hiển thị quảng cáo liên quan.
Ứng dụng chưa bao giờ hỏi xem bạn có muốn thông báo cho bạn bè về việc sử dụng ứng dụng hay không, cũng như không hỏi liệu các cuộc trò chuyện AI của bạn có được dùng làm dữ liệu quảng cáo hay không. Nhưng gần như chắc chắn, bạn đã ngầm đồng ý với tất cả những điều đó ở đâu đó trong điều khoản dịch vụ mà không ai thực sự đọc.
Chuyện còn tệ hơn từng xảy ra: Người dùng vô tình đăng công khai toàn bộ lịch sử chat AI
Nếu việc bạn bè biết bạn dùng ứng dụng nghe có vẻ không đáng lo, thì đây mới là phần thực sự đáng lo: trước đây, Meta từng thử nghiệm một tính năng “Discover feed” trong ứng dụng — nơi người dùng có thể chia sẻ các cuộc trò chuyện AI của mình. Meta đã không tính đến một chi tiết quan trọng: rất nhiều người dùng lớn tuổi không quen với công nghệ, và AI là môi trường mà người ta thường chia sẻ những điều riêng tư nhất — những thứ họ không dám nói với ai khác.
Kết quả: nhiều người vô tình đăng công khai những cuộc trò chuyện rất cá nhân. Có người hỏi Meta AI về những vấn đề y tế nhạy cảm, có người chia sẻ địa chỉ nhà, có người tâm sự về chuyện hôn nhân. Một số nội dung nhẹ nhàng hơn — chẳng hạn một bác lớn tuổi hỏi AI tại sao có những cái “xì hơi” lại hôi hơn cái khác — nhưng nhiều trường hợp khác thì không hề nhẹ nhàng chút nào. Meta đã âm thầm gỡ bỏ tính năng Discover feed này sau đó.
Meta AI đang tăng trưởng — nhưng hãy biết mình đang chọn gì trước khi tải về
Nhờ sức hút từ Muse Spark, ứng dụng Meta AI vừa nhảy từ vị trí 57 lên Top 5 App Store Mỹ — đây là bước tăng trưởng đáng kể. Nhưng làn sóng người dùng mới cũng đồng nghĩa với nhiều người hơn sẽ đối mặt với những rủi ro quyền riêng tư kể trên.
Hệ sinh thái ứng dụng của Meta kết nối chặt chẽ đến mức rất khó theo dõi dữ liệu nào đang được chia sẻ, chia sẻ ở đâu và với ai. Ứng dụng vẫn còn một tính năng “Vibes” feed đáng ngờ. Và Instagram vẫn có thể đang thông báo cho bạn bè bạn lúc này đây. Bạn đã được cảnh báo.